1. 換貨之前必須告知公司售后服務(wù)專員，售后服務(wù)專員會(huì)及時(shí)記錄換貨信息（產(chǎn)品名稱，數(shù)量，質(zhì)量反映現(xiàn)象等）以便好跟蹤此事。
2. 換貨產(chǎn)品的包裝必須確保完整，特別是電器需要有泡沫包裝，因?yàn)榘b不當(dāng)而造成產(chǎn)品在運(yùn)輸當(dāng)中損壞的公司將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。
3. 小的問(wèn)題考慮到雙方的利益關(guān)系還請(qǐng)做到便捷高效，比如那些可以自己完全可以換取零配件的質(zhì)量問(wèn)題。
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